Retirar usuário de caixa compartilhada

1. Acesse http://servico.prodemge.gov.br

2. Faça Login com o mesmo Usuário (CPF) e Senha do E-mail Institucional

3. Clique em "Exclusão de associação ao e-mail institucional"

4. Digite o nome da caixa compartilhada que deseja remover um usuário. No exemplo, a caixa é "[e-mail]"

5. Clique no campo ao lado do nome do usuário em questão, e selecione a opção "SIM"

E se o usuário for o Responsável da caixa?

Na tela de exemplo deste tutorial, a [e-mail] é a Responsável.

Neste caso, o Gestor de Caixas da Unidade não consegue executar a sua desvinculação, sendo necessário encaminhar a seguinte mensagem ao email [e-mail]:

Considerando a impossibilidade de remoção de militar atribuído como Responsável na caixa, solicito a retirada do militar:

[Insira o nome do militar]

Da caixa:

[Insira o endereço de e-mail da caixa]

6. Clique em "Close"

Pronto!

Clique em "Menu Anterior" caso queira realizar outra ação.

É possível que demore um pouco para que a ação seja processada. Caso a efetivação demore mais do que 10 minutos, verifique se o e-mail do usuário está de fato desvinculado à caixa compartilhada por meio da ação abaixo:

Alterar permissões de usuários na caixa compartilhada

Em caso de dúvidas, envie um email para [e-mail]