# Estou tendo problemas para abrir a página Chama!

1. Verifique se você está acessando a página usando o prefixo **https**

{% hint style="success" %}
<https://chama.bombeiros.mg.gov.br&#x20>;
{% endhint %}

<figure><img src="https://3340378980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvUshNGdjZMsp4XIxI8Aj%2Fuploads%2FMiy50caPTitTDNFnDrVy%2Flinha.png?alt=media&#x26;token=b4faeefa-2f53-49e7-8c68-2b41d2e8d0a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Adicione o Chama! como exceção no proxy

&#x20;      2.1. Abra um navegador de internet, como o Firefox, e clique em Configurações

<figure><img src="https://3340378980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvUshNGdjZMsp4XIxI8Aj%2Fuploads%2FCMNesIBCJ6ArC6YVivEt%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e1a4182c-88f8-4176-ba99-434d7d019797" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;      2.2. Digite "proxy" no campo de pesquisa  e clique no botão ""Configurar conexão...

<figure><img src="https://3340378980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvUshNGdjZMsp4XIxI8Aj%2Fuploads%2FRDIElf6LvEvMqEpcd82N%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=59231ce9-6b99-4310-a3b3-1c2b83eefade" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;      2.3. Digite " chama.bombeiros.mg.gov.br" no campo "Sem proxy para" e clique OK.

<figure><img src="https://3340378980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvUshNGdjZMsp4XIxI8Aj%2Fuploads%2FjRsaqN4JAGpg2B7kuIG7%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3acfafd7-e948-468a-bd97-5d0a37d14758" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

&#x20;      2.4. Acesse [https://chama.bombeiros.mg.gov.br](https://chama.bombeiros.mg.gov.br/) novamente.

<figure><img src="https://3340378980-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvUshNGdjZMsp4XIxI8Aj%2Fuploads%2FMiy50caPTitTDNFnDrVy%2Flinha.png?alt=media&#x26;token=b4faeefa-2f53-49e7-8c68-2b41d2e8d0a1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Pronto!&#x20;

Em caso de dúvidas, envie um email para <mark style="color:orange;">**<suporte.sistemas@bombeiros.mg.gov.br>**</mark>
{% endhint %}